রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

75bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পাতায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদপরিবর্তন অনুরোধের সুবিধা
75bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা পরিচালনার ধাপ

তথ্য ব্যবস্থাপনায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে সংরক্ষিত থাকে। কুকি শুধু সাইটের কার্যকারিতা ও পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। যেকোনো সময় ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

কুকি ব্যবহার

সাইটে আসলে শুধু প্রয়োজনীয় কুকি চালু হয়। পছন্দ ও লগইন মনে রাখতে ব্যবহার হয়; মার্কেটিং ট্র্যাকিংয়ে নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্টে সতর্কতা পাঠানো হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হতে পারে।

পরিবর্তন অনুরোধ

ভুল তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠানো যাবে যেকোনো সময়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উপায় — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠালে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট উইন্ডো খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা পরিবর্তনের জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা পূর্ণ তথ্যসহ জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারবেন সরাসরি।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবাই জিজ্ঞেস করেন

নিচে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টে থাকে, তবে আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা পিন আমরা আলাদাভাবে সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া এনক্রিপ্টেড সংযোগে সম্পন্ন হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান — আমরা কোন তথ্য আছে তা জানাব এবং মুছে ফেলার বা সংশোধনের ব্যবস্থা করব।

কুকি শুধু লগইন অবস্থা ও পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিংয়ে কুকি ব্যবহার করা হয় না।

স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। সেই মেয়াদ পেরোলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হয়। এই পাতায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।